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El servicio Línea Verde se implantó en Peralta / Azkoien el pasado año y los vecinos de la localidad han demostrado una muy buena acogida y prueba de ello, es el uso continuo que hacen del mismo.
El tipo de incidencias que más se han comunicado son aquéllas que hacen referencia a “Parques y Jardines”, seguido de “Aceras y Calzadas”, “Alumbrado”, “Basuras” y “Señales y Semáforos”.A día de hoy, se han comunicado 303 incidencias de las cuales el 65% han sido ya solucionadas.
Según ha publicado el Ayuntamiento en su página web “Hay que tener en cuenta que algunas de las incidencias no pueden ser solucionadas de una manera rápida a veces por falta de presupuesto, y otras por falta de recursos materiales, no obstante es cuestión de tiempo que acaben siendo solucionadas prácticamente en su totalidad”.
Para poder utilizar este nuevo servicio es necesario proceder a la descarga de la APP Línea Verde. Para ello, el usuario accede a Google Play o APP Store en función de la tecnología empleada en su Smartphone (Android/iOS). Una vez localizada, se lleva a cabo la descarga de forma gratuita. A partir de ese momento, el usuario selecciona el municipio sobre el que quiere comunicar la incidencia. El procedimiento es muy rápido y sencillo.
A través de Línea Verde, el usuario también puede plantear cualquier consulta medioambiental. Basta con seleccionar la opción de “Haz tu consulta”. En un plazo máximo de 24 horas tendrá respuesta por parte de un equipo de expertos en la materia de forma completamente gratuita.
El Ayuntamiento de Peralta se siente muy satisfecho de los resultados obtenidos hasta la fecha y agradece la importante participación ciudadana que demuestra la implicación e interés de los vecinos por su municipio.[:]
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